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ネットバンキング、利用者の6割が「不安」


株式会社ジャパンネット銀行は、インターネットバンキングに関する

アンケート調査を実施し、結果を発表した。



この調査は、2012年10月30日(火)~11月1日(木)までの期間に、

ジャパンネット銀行に口座を持つ20代~50代の全国の男女の

顧客対象として実施された。有効回答数は、5,896名。



インターネットバンキング全体に関わる被害にあったことがあるか

尋ねると、預金の不正出金0.9%や口座情報・個人情報の流出4.9%

といった実際の被害、フィッシングメールの受信9.3%や

スパイウェアへの感染6.4%など、被害の前段階である危険を合わせ、

19.4%の人が経験しているという結果となった。



インターネットバンキング全体のセキュリティに不安を感じるか

聞いたところ、「感じる」14.5%、「どちらかといえば感じる」45.2%と、

約6割が不安を感じていることがわかった。



また、モバイル端末でインターネットバンキングを利用できること

(モバイルバンキング)について便利だと思うかどうか聞くと、

「便利だと思う」52.3%、「どちらかといえば便利だと思う」35.0%

だった一方、バンキング専用アプリをインストールすることに

不安を感じるか質問すると、「感じる」25.6%、

「どちらかといえば感じる」41.6%という結果となった。



参考リンク

http://www.japannetbank.co.jp/

2012年11月16日

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