変わる価値観、日本も質の消費へ
リーマン・ショックを境に米国の消費者は劇的に変わった。量より質、見栄（みえ）より自己研鑽（けんさん）、コミュニティーの重視。そんな新しい消費者の価値観をまとめた書籍「スペンド・シフト」が話題を呼んでいる。著者で消費者行動の研究者、ジョン・ガーズマ氏は、同様の現象は世界中で見られ、企業にとっては好機だと語る。米国での具体例と変化の背景、日本での広がりを聞いた。
2011年10月05日 日経MJ
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